Вакансии

Менеджер по работе с действующими клиентами


“Актив Софт”Мы — продуктовая IT-компания полного цикла. От разработки web-проектов до продаж! Наша команда состоит из настоящих профессионалов своего дела. Все мы очень разные и непохожи друг на друга, однако есть нечто общее, что превращает нас в дружную и слаженную команду — это АКТИВ!

Чем мы занимаемся?
  • Обслуживаем системы 1С:Підприємство, UA-Бюджет, M.e.doc, Фредо:Звіт, облачная бухгалтерия 1С:Онлайн.
  • Выдаём квалифицированную электронную подпись.
Какие таланты мы ищем в тебе:
  • Ты желаешь работать над интересными проектами, обучаться новому и современному, получить новые навыки.
  • Для тебя важно, получает ли клиент обещанную ценность от работы с нашей сервисной Компанией, как он себя чувствует, какие у него потребности и ты искренне желаешь ему помочь, а не «усложнить работу» с нами или нашими программами.
  • Ты проактивен и инициативен.
Что нужно будет делать:
  • Отправлять счета, договора и уставные документы для продления действующих договоров на следующий период.
  • Активно обзванивать и напоминать о необходимости совершить оплату в срок иначе программы перестанут работать и перейдут в демо-режим.
  • Общаться с ними по телефону, email и онлайн-чате.
  • Удерживать клиентов в случае отказа от услуг (мы обучим).
  • Информировать клиента об акциях, новых продуктах.
Что мы предлагаем:
  • работу в успешной IT-компании (15 лет);
  • комфортный офис в центре города (р-н Козак-Палац);
  • официальное оформление и соц. пакет (отпуск + больничный);
  • стабильная выплата з/платы (2 раза в месяц);
  • удобный график: понедельник-пятница, 08:30−17:30;
  • весёлый и дружный коллектив;
  • наставника, который первый месяц будет рядом;
  • участия в корпоративных мероприятиях и совместном отдыхе.

Хочешь стать частью нашей команды? Отправляй нам свое резюме, мы ОБЯЗАТЕЛЬНО с тобой свяжемся!

Наша жизнь
  • Работаем
  • Отдыхаем
  • Обучаем